Jó napot, kedves vendégek és csatornám előfizetői!
Most két házunk van a helyszínen: az egyik új, 2019-ben épült, a másik pedig egy kicsi, régi, amelyben élünk. Ha egy új házban mindent védenek a rezgések ellen, van bemeneti feszültségstabilizátor és relé feszültségszabályozás, akkor nem fektettem be egy régi házba, mivel pár hónap múlva költözünk új.
És ez történt ...
Miután valamivel több mint 3 évig éltünk itt, a megfigyelések szerint tudjuk, hogy éjszaka (23-00-tól 7-00-ig) a feszültség többé-kevésbé stabil (210 - 230 V), és körülbelül 4-5 órán át kezdünk mosni. reggel, hogy ébredéskor a házastárs már lógathassa a szennyest.
Reggel természetesen semmit sem vettem észre, munkára készültem és elmentem. Az utcánk kijáratánál, a transzformátor alállomás közelében lévő kereszteződésnél az Energosbyt autója állt, és ketten forogtak a transzformátor fémdoboza körül, de ez vagyok én. akkor sejtettem, hogy javítják a berendezést, mert a feleségem csak reggel 9-kor hívott fel, és azt mondta, hogy a ruhákat nem mosták meg, és a mosógép teljesen leállt bekapcsol.
Minden berendezés működik: osztott, hűtőszekrény és fagyasztó, de az alátét csendes.
Ha nem vettem volna észre az energetikusokat, inkább azt gondoltam volna, hogy a mosógép időskorától fogva önmagában nem működik (6 éves.), De mivel mindenképpen volt valamilyen meghibásodás, úgy döntöttünk, hogy megnézzük.
Másnap, közelebb az ebédidőhöz, végigjártuk a szomszédokat, és megkérdeztük, hogy valakinek a felszerelése nem égett-e ki. Utcánk 17 házából csak néhányukban nem volt üzemképes a mosógép. Most már biztos voltam benne, hogy ez az energetikusok hibája.
Felhívtuk az Energosbyt, megerősítették, hogy meghibásodás történt. Miután megjelentünk az előfizetői osztályon, megrendeltünk egy szakembert, hogy vizsgálja meg a berendezéseket, hogy elkészítse a meghibásodott berendezésekről szóló törvényt. Számunkra váratlanul, akár több órás késéssel is, de jött egy szakember, akit összeállítottunk.
Már előre tudtam, hogy ha az alkalmazott nem jött el, akkor itt legalább három szomszéd aláírásával készíthet egy aktust. Egy hasonló cselekménynek ugyanaz a hatása.
A jogi aktus elkészítése után a mosógépet egy héten belül javításra és javításra vitték, problémák voltak az elektronikus táblával.
Itt előzetesen ki kell választania egy szervezetet, amely dokumentálisan megmutatja, hol volt a kár (végső megoldásként, ha nem javítási pénz, akkor hívhat szakértőt és készíthet szakértői véleményt - azt is elfogadja vagy az erőforrás szállítója, vagy bíróság).
Most kéznél van egy aktus, egy javítási dokumentum és egy nyugta az összeggel.
Ez egy teljes készlet, amelyet egy kötelező kísérőlevéllel látnak el az erőforrás-szolgáltatóval - egy állítás, amely jelzi a és folyószámlájának banki adatai, amelyekre a nyújtott szolgáltatás nem megfelelő minősége miatti veszteségek megtérítését kéri - elektromosság. És ha a szállító egy hónapig megválaszolatlanul hagyja a levelet, akkor közvetlenül a bírósághoz kell fordulni.
Esetemben a 17. napon azt mondták, hogy a TNS Energo egy hónapon belül megvizsgálja panaszát és megteszi a megfelelő intézkedéseket. Sokat hangzik, nem?
De nagyon meglepődtem, amikor pár hét múlva 7000 rubelt utaltak a számlámra.
Milyen nehézségekkel kellett szembenéznie
Erőfeszültség - jogilag nincs ilyen. Ezért először elutasították a keresetemet. Saját szavakkal írtam át: rövid távú feszültségeltérés a szabályozási dokumentumok követelményeitől.
Nem volt több probléma. Nem tartott sokáig a zuhatag legyőzése, aminek örültem.
Kösz a figyelmet! Azt hiszem, a cikk hasznos volt számodra ...
Megtudtam, hogy minden természetes kő fonit. Bázisom sugárzási szintjének ellenőrzése
Stabilizátor és feszültségszabályozó relé használata. Használhatók együtt?
Saját otthon vásárlása: az örömtől a frusztrációig (nem feltűnő hibák)