Ivan (a titoktartás érdekében megváltoztatták a nevet) elmondta, hogyan "léptetik elő" az ügyfeleket. Mi a drága berendezések felára? És hogyan kerestek pénzt a bal oldalon a pénztárgép mellett.
Helló kedves barátom, Ön a "Timofej Mikhailov" internetes magazin oldalán található
Nemrégiben sikerült beszélgetnem egy férfival, aki három évig vezetőként (eladóként) dolgozott egy fűtéstechnikai üzletben. Mivel érdekel ez a téma, megosztotta velem e mű árnyalatait. Megpróbálom elmondani, mit válaszolt nekem. Érdekes lesz, hogyan "sodornak" minket, hétköznapi vásárlókat.
Tudta, hogy vízvezeték-csatornát vezetek, ezért azt kérte, hogy ne említsék meg a nevét és a munkahelyét, mert ők aláírt egy dokumentumot a nyilvánosságra hozatali tilalomról, előírt nagy pénzbírsággal, ha az információ "kigördül" előbbitől szervezetek.
Sokaknak köztudott, hogy az új házak fűtőberendezései levonják a magánfejlesztő költségvetésének oroszlánrészét. Ezért elég nagy összegek keringenek ezen a területen. És a mérnöki vízvezeték vásárlóinak "hegesztése" az eladók közvetlen felelőssége ezen a területen.
Szemléltetésképpen az alábbiakban bemutatjuk a Yandex Market kütyüit. Jól kiegészítik az anyagot.
Röviden elmondom munkájának azokat a pontjait, amelyek az emlékezetembe vésődtek:
- A drága termékek minimális felára 30 százalék. Vagyis például a fűtőkazán árát 100 000 rubelben állapítják meg. Ennek az eladásnak a haszna a szervezet számára 30 000 rubel.
- Az értékesítőknek lehetőségük van 10 százalékos árcsökkentésre, de soha nem hangoztatják teljes mértékben. És elkezdik "játszani", és azt mondják, hogy ez a minimális ár. Fontos számukra, hogy a maximális felárral vegye be az árut.
- De ezzel a 10% -kal a vezetők ravaszak, nem minden, de különösen az "agarak". Mondja el a vevőnek, hogy ez a kedvezmény megtörténik. De a megtakarított összeggel a vevőnek meg kell osztoznia. Például egy kazán 100 000 rubelbe kerül. Az eladó 10% kedvezményt ad. A vevő 10 000 rubelt spórol meg, ezzel az osztott összeggel például 3000 rubelt ad. Osztály? Csokoládéban)
- Az egész üzletet havi tervvel függesztik fel, például 9-10 milliós eladások elérése érdekében. Ezért a vevőknek mindig drága felszerelést kínálnak a terv teljesítése és a bónusz megszerzése érdekében.
- A közelmúltban gyakran agresszíven kezdték ajánlani a "hidrosztatikus nyilak" beépítését a fűtési rendszerekbe. Amire egyszerűen nincs szükség a hagyományos rendszerekben. Ezért ügyes idegenekkel kell megbizonyosodnia arról, hogy meg kell növelni a rendszer kazánjainak és szivattyúinak élettartamát.
- Sárga árcédulák, próbáljon nem figyelni rájuk. Sokan tudják, hogy ez hamis kedvezmény.
- Ügyeljen az olcsó termékek, például szelepek, szerelvények vagy akár tömítések áraira. Az a tény, hogy a termék százalékában hatalmas összegek keletkeznek a költségek százalékában. A vásárlók nem figyelnek ezekre az elemekre, mert úgy gondolják, hogy a kazánvásárlás a fő hulladékmennyiség. De ez nem így van. Feltétlenül hasonlítsa össze a "szerelvények" árait más üzletekkel.
- Íme egy pillantás a betétek áraira. Kiskereskedelemben 1 rubelbe kerül, de például itt túl magas az ár:
- Visszatérés a telepítőkhöz. Ha találtál fűtésszerelőt például az "Avito" oldalon, és ő azt mondja neked, hogy csak egy bizonyos üzletben kell vásárolnia, akkor tudnia kell. Megkapja a vásárlásod 10% -át. Ezért arra ösztönzik őket, hogy vigyék el a "drága" üzletükbe.
"Laza voltam" - mondta nekem a párbeszéd végén. És még egyszer kérte, hogy ne említse meg a nevét a cikkben.
Ennyi jutott eszembe a vele folytatott beszélgetésről. Remélhetőleg most bölcsen meglátogatja az ilyen üzleteket. Kérjük, értékelje a cikket lájkolással, így tudom, hogy a cikk hasznos volt.