Hogyan jött az ötlet
- Miért döntött úgy, hogy a nyílt online áruház designer bútorok?
Paul: Attól a pillanattól kezdve kezdtünk el termelni bútorok - nagyon jók vagyunk a eladásuk. Online vásárlás lett logikus folytatása a történetnek.
Alexander: Mi már régóta gondoltam, hogy szeretnénk eladni, és amely lehetővé tenné a képességeit. Megálltunk a lakberendezési kiegészítők és bútorok orosz tervezők. 2012-13 volt a csúcs a népszerűsége ezeken a területeken, így jól indult. Egy kicsit később, elkezdtünk hozni és eladni külföldi márkák bútor, dekoráció és berendezési tárgyak. Most vásároljon a számos spanyol, olasz, orosz, horvát, lengyel és angol bútorok gyárak.
- Amennyire én tudom, a bemutatóterem nem. Azt tervezi, hogy nyissa meg?
Alexander: Valószínűbb, mint nem. De ebben a pillanatban az összes erők dobott internetes oldalán.
Paul: A rövid távú tervek nem, de középtávon, akkor nyissa pontot. Vevők gyakran csodálkoznak, ahol láthatjuk az árut, így próbálja, hogy mindent szép és kényelmes számukra.
- híres, vagy a jól ismert márkák gyakran vásárol?
Alexander: Nos Emlékszem, hogy vettem Artemy Lebedev, egészen a segédje. A cégek - Leroy Merlin, a Coca-Cola, McDonalds, Urban Group, Chop Chop-stb
Paul: Előfordul, hogy a rendelést szervezet, ahonnan a legkevésbé várnánk. Emlékszem Moszkva Állatkert és Állami Egyetem Olaj és Gáz elnevezett IM Gubkin. Gyakrabban érdekében a gyerekek jól ismert politikusok és köztisztviselők.
a pénz
- Mi most keres online áruház Fields?
Paul: Azt lehet mondani, hogy minden évben egyre forgalma pontosan 2-szer 4 évig. A célunk 2018-60000000 rubel.
- pénzt?
Paul: Igen. Mi vagyunk az első évben nyereséges volt. Ha egy kis vállalkozás vagy üzleti befektetés nélkül, akkor vagy nyereséges, vagy hulla.
- Hogy csináltad?
Paul: Ez nagyon egyszerű. Azonnal tudtam, hogy szükség van a munka, amely egyesíti a különböző pozíciókban. Sajnos, a legfontosabb munka a legérdekesebb nem. Delegálása csak azokat a területeket, ahol finoman hangolt folyamatokat. Először meg kell körül, hogyan kell megérteni, fejleszteni, majd átadni a hatalmat. Dolgoztam ki magamnak néhány szabályt: a munka kemény, jól működik, nem Noah.
Alexander: Ezért egy kis üzleti aligha nevezhető üzlet. Sokkal inkább arról önfoglalkoztatást. Ha szüksége van egy design - vált a tervező. Adóbevallást - tanulmányozása számvitel. Növelje értékesítési - olvasható a szakirodalomban. Csak egy ilyen megközelítés van esélye a sikerre. Mi fiúk keményen dolgoznak, nem félnek a munkát.
- Tudni beruházások vonzására?
Paul: Professzionális befektetési valaha. Miután tettünk egy banki kölcsön 700.000 rubel, de kiégett úgy ineptly, hogy nem számít.
Alexander: De kaptunk egy hűvös milyen tapasztalatokat, hogy nem kezeli a pénzt.
- Vagyis nem a beruházások nem voltak kívülről. Kifejlesztett saját?
Paul: Igen, mindig a visszaforgatott nyereség és továbbra is így.
Alexander: Néha megvitassák a lehetséges beruházásokat vonzani. Számunkra ez egy érdekes téma, hogy drasztikusan betörni piacvezető.
- Mennyit fektetett pénzüket eredetileg?
Paul: Nem emlékszem pontosan, de úgy tűnik, mi dobnak le kiegészítők, úgy tűnik, több ezer 80.
Alexander: Igen, pontosan. És mégis az első tétel a bútorok 30 rubelt.
Paul: Mindig úgy tűnik, hogy már befektetett nagyon kevés pénz. Us kezdettől fogva, mint egy nagyon szerencsés a fejlesztő és az első oldalon a minket sikerült a 9000 rubelt, vagy úgy.
- Hány alkalmazottja van?
Paul: A csapat Fields már 4 állandó alkalmazott és további 8 ember dolgozik távolról. Alapvetően ez copywriters, tartalom menedzserek, tervezők és logisztikával.
eladásáról
- Hogyan építsünk értékesítés?
Paul: Mi automatizálni. Minden érdekében integrált CRM és mi azonnal látni, amikor a vevő jött, ha a korábban megrendelt, a menedzser észrevételeket és sok hasznos információt.
- Honnan tudod, hogy melyik terméket kell reklámozni, és mit nem?
Paul: Statisztikák folytat valamennyi áru, különböző tényezőktől függően. Vannak alapvető mutatók - megtekintések, kattintások és az értékesítés. Vannak konkrétabb - az évszakok, trendek, népszerűsége.
Alexander: Megmondom, hogyan kell működtetni kívánt mutatókat, és miért hisszük. Például megjelenése után a sebességváltó a javítási és belsőépítészeti a híres csatorna, teszünk egy válogatást hasonló áruk, amelyek alapján a projektben. Előfizetőink szegmentált közönség, amely figyeli ezeket a programokat. Tesszük őket email hírlevelére és kap jó eladások.
- Milyen értékesítési csatornákat használ?
Paul: Mi minden rendelkezésre álló csatornákat, amellett, hogy a felnőtt forgalmú oldalak.
- Hol van az a leghatékonyabb forgalom?
Paul: Ha beszélünk a hangerőt, a kontextuális hirdetési és organikus keresést a leghatékonyabb csatornákat. Ha beszélünk a csatornák a legalacsonyabb költség és a legnagyobb hatást, hogy a közösségi hálózatok, e-mail-hírlevél, natív reklám.
A versenyről és a piac
- Ki az idegen, vagy talán az orosz cégek másol?
Paul: Eleinte én bámulom Westelm, Crate & Barrel, CB2. De aztán rájöttem, hogy ők egy rossz példa az orosz piacon. Most már csak össze magukat a múltban.
- Ki a fő versenytárs?
Paul: A lustaság. Oroszországban, mert nincs verseny. Ha nem vesznek részt a telepítés ablakok és légkondicionálók, akkor kell harcolni a magát csak.
Alexander: Nem értek egyet. Ahogyan mindig, most is beszélt a helyzetben a kisvállalkozások. A közepes és nagy üzleti felosztják a piacot egymás között, és egy élesebb értelme a verseny. A versenyzők, akik eladni az összes bútor a szegmensben a „közepes plusz” az interneten keresztül.
- Mi a jövőben a design bútorok piacán Oroszországban?
Paul: Nem hiszem, hogy lehetséges, hogy osztja a piacot bútorgyártó és néhány más. Bútor piac homogén és jelentős torzulások várható. Csak akkor, ha hirtelen az országban kezd nőni a középosztály.
Alexander: A teljes piac nem fogja mondani, de a részesedése az internet értékesítése bútorok jelentősen növekedni fog. virtuális valóság technológia, amely aktívan hozzájárul. Miért megy a boltba, és eltölteni egy fél napot, ha nem tud a szemüveget, és látni a bútorokat a saját szemével. Bár nem valószínű, hogy üljön a kanapén. Mindenesetre, a piac meg fog változni, és tiszteletben tartjuk, és állítsa be.
minden
- Úgy gondoljuk, hogy egy barátja nem tud üzletet együtt, gyakran konfliktuete?
Paul: Konfliktusok megtörténhet, de nehéz igazán veszekedni a személy, akivel kommunikálni sokáig.
Alexander: Mi világosan elkülönül feladatokat, így a konfliktusok nagyon ritkák. 5 éve nem emlékszem egyetlen komoly.
- Kik azok a vállalkozók jelentős hatással volt rád?
Paul: Úgy gondolom, hogy a fő befolyásolja üzletemberek az amerikai irodalom a huszadik században. Miért Cowperwood Frank, Hank Rearden, Dagny Tagert. Az emberek, akik azt szeretnék, hogy tetszik. Az életben, ezek nem történnek.
- Mi a legfontosabb dolog az online üzleti és mit akar elérni?
Paul: Vevő. Minden, amit teszünk, minden törekvés -, hogy a legjobb szolgáltatást és kényelmes lehetőség egy kényelmes vásárlási bútorok online.
Alexander: Egyetértek. Mindent elkövetnek kedvéért az ügyfelek, és hála nekik. Ezek a fő.
Remélem tetszett az anyag, és ossza meg barátaival. Iratkozzon fel, és megtudja, a legújabb trendeket a belsőépítészet és bútor Internetes bolt Fields.