A legtöbb villamosenergia-fogyasztók ismerik a helyzetet, amikor hirtelen kikapcsol működés közben a háztartási gép. Ezt követően, akkor is, ha van áram a készülék már nem szerepel a munkát, mielőtt (nem működik, és a meglévő biztosíték). A legvalószínűbb ok az esemény - nem a fogás vagy a hardver elemek, amelyek valószínűleg meg kell javítani. Ebben a helyzetben fontos foglalkozni azokkal, akik a hibás a balesetért, és hogy lehet-e reménykedni jogorvoslat?
Az okok az incidens
Annak érdekében, hogy megoldja a felmerült kérdéseket kell először megérteni, mi vezetett az égő háztartási gép. A fent leírt jellegzetességek arra engednek következtetni, hogy ez lehet:
- Rövidzárlat az távvezeték romlása miatt kifeszített huzal légi vagy bontása a kábelt a földbe fektetnek (az alábbi képen).
Eső hatás kíséri villámlás (ebben az esetben vannak nagyfeszültségű nagyságrendű ezer volt).
- Kemény cut-off kapcsoló eszközök.
Továbbá, ez lehet egy rossz kapcsolat a tápvezeték, ami a eltolódása a fázisok és a nagyfeszültségű (akár 380 V). Azonosítása után a pontos oka a baleset, fontos, hogy megértsük, mit lehet tenni ebben a helyzetben.
eljárás
A fenti esetben fontos, hogy gyorsan cselekedni, hogy haladéktalanul oldja meg a problémát. Miután detektáló berendezés legyen égett azonnal hívja a kerület alállomás.
Fontos!Annak érdekében, hogy ne pazarolja az idejét keresését RES menedzser telefon - meg kell tudni előre, és tartsa jól látható helyen.
A hívás során, meg kell adnia a következő információkat:
- FIM kérelmezőnek.
- A pontos címet.
- Idő és az esemény időpontjától számított zavarok a tápegység.
A beszélgetés végén, kívánatos, hogy tudja a vezérlő nevét, majd adja meg, hogy az összes szükséges információ kerül a számviteli naplót. És csak akkor lehet hívni a villanyszerelő szolgálatban.
Megérkezett ellenőriznie kell a minőségi feszültség a lakásban, és a felmérés alapján kimutatást készít a műszaki állapota a vezetéket. Fontos, hogy megpróbáljuk biztosítani, hogy mindkét eseményre került sor a lehető legrövidebb időn belül (legkésőbb 2 órával a pillanatban a folytatásban teljesítmény). Elkészítése után a jelentés, hogy egy másolatot, és hagyja magamnak (ez szükséges az áldozat, ha a szétszerelést bíróság). Meg kell majd alkalmazni a címét a szervezet bűnös az incidens (formáját az alábbiakban).
Ki kártérítési felelősséggel?
Abban az esetben, ha az oka a túlfeszültség volt rossz kapcsolat vagy hibája kapcsoló berendezések - panaszt nyújtott be ellene a kerületi alállomás a városi tanács adminisztráció. Ha az oka a folytatásban volt az égő-le a földre a teljes panel lakás ház - alkalmazni kell a hálózati társaság azt kiszolgáló (a keresetlevelet, lásd alább).
Miután egy független vizsgálat és határozza meg a pontos oka a problémának, hogy mindkét szolgáltatás kell fizetnie kártérítés a felhasználó számára. Egy másik lehetőség - ha a ház mellett felújítás alatt, és sérült a kábel véletlenül. Ebben az esetben a cég fizet kártérítést, amely lecsupaszítva a talaj rossz helyen.