Kedves Gearbest.com, RU.Gearbest.com és más helyi verziók online áruházának vásárlói!
Frissítettük az áruház felületét, még áttekinthetőbbé és barátságosabbá téve azt, valamint számos technológiai változtatást vezettünk be a gördülékenyebb és gyorsabb működés érdekében.
Mostantól gyorsabban, könnyebben, kényelmesebben böngészhet oldalainkon. Az oldalak gyorsabban és gördülékenyebben töltődnek be. Ugyanez vonatkozik a rendelések teljesítésére is – webáruházunk még soha nem működött ilyen egyszerűen és gyorsan. Korlátozások nélkül, minden platformon.
Most tesztelheti és értékelheti a változásokat.
A frissítés miatt a következő 24 órában rövid távú fennakadások lehetségesek. Az időben történő hibaelhárítás, a rendelések teljesítése és a vásárlások zavartalansága érdekében folyamatos tesztelést végzünk, amely a közeljövőben lezárul.
Abban az esetben, ha bármilyen probléma merül fel az üzlet fő felületén, személyes fiókjában és mikor a hozzá tartozó funkciók használatával, rendelés leadásakor és vásárláskor kérjük, bármikor jelezze felénk neked bizonyos értelemben:
- a hivatalos Gearbest közösségek rendszergazdái a Vkontakte, Facebook, Odnoklassniki és Instagram közösségi hálózatokon,
- privát üzenetben azoknak a szerzőknek, akik a Gearbest hivatalos hírszálát vezetik kedvenc közösségedben (fórumban vagy blogban),
üzletünk technikai támogatásáért, - a GearbestBlog.ru hivatalos orosz nyelvű blog e bejegyzéséhez fűzött megjegyzésekben
A felsorolt lehetőségek bármelyike megfelelő, csak egyszer. Mindenképpen meglátjuk és a lehető leghamarabb javítjuk a helyzetet.
Ha bármilyen problémát észlel, a Gearbestnek szóló üzenetnek tartalmaznia kell:
- az eszköz típusa, amelyről az online áruház elérhető,
- operációs rendszer és böngésző verzió,
- VPN vagy proxy elérhetősége az internet eléréséhez,
- az ország, ahonnan a hozzáférés történik,
- az e-mail cím, amelyhez a fiók kapcsolódik,
- Rendelésszám,
- részletes információ a problémáról: mi történt,
- a problémát eredményező műveletek sorozata.
Az Ön segítsége felbecsülhetetlen számunkra! Várjuk üzeneteiket, és azon dolgozunk, hogy még kényelmesebbé és egyszerűbbé tegyük vásárlásait a Gearbest.com webáruházban.
A problémák miatt számos kedvezménnyel és további kuponnal készültünk, melyekről kiadványunk oldalain olvashatnak.
