Kedves Ügyfeleink!
Tekintettel arra, hogy a Gearbest.com webáruházunkban az utóbbi időben egyre gyakoribbá váltak a hűtlen vásárlások, kénytelenek voltunk további szabályokat bevezetni minden vásárlónkra.
További részletek (az „Ügyfél viselkedése” részben)
Emlékezzünk vissza néhány tisztességtelen magatartásra vonatkozó rendelkezést.
1) Biztonsági okokból egy felhasználó csak rendelkezni szabad egy fiókot a boltban.
2) Tiltott rendelkezni és létrehozni több fiókot pontokat szerezni tisztességtelen eszközökkel.
3) A megrendelés törlési játékot tilos játszani. séma szerint: rendelés leadása - lemondva - visszatérés a GB pénztárcához + pontok, új rendelés - lemondás - vissza a GB pénztárcához + pontok stb.
Figyelem! A szabályokat megsértő vevők számlái, fizetési adatai és címei feketelistára kerülnek és kitiltásra kerülnek.
4) Sértések, fenyegetés és megfélemlítés, jegyes káromkodás
5) Szintén tisztességtelen viselkedésnek minősül a vásárlók arra vonatkozó kérései, hogy térjenek el a megállapított üzletszabályzattól
- a már felajánlottakon túlmenően a társaság által meghatározott határidők megsértése esetén további külön kártérítés problémák megoldása, irreális eredmények kérése és elvárása (például a megrendelés összegénél nagyobb kártérítés fogadása, ill stb.)Ezekben az esetekben értesítést küldünk az ügyfélnek a viselkedés megváltoztatásáról, ha az ügyfél viselkedése nem változik, akkor az üzlet nem folytat semmilyen levelezést ebben az ügyben, és fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül a továbbiakban ne fogadjon el rendeléseket. értesítéseket.
Az üzletben kockázatkezelési szolgáltatás is működik, hiszen vannak olyan esetek, amikor a fiók különböző országokat használ szállítási címként, egyet a számla különböző országok bankjainak kártyáit használja, ugyanazon a napon és megközelítőleg azonos időben próbálnak árut rendelni különböző országok különböző bankjainak kártyáiról, a kézbesítés országa gyakran változik - minden ilyen esetben további ellenőrzést igényel, hogy a kártya(ok) valóban a kiállító személyé-e. rendelés.
Ezek nem az üzlet követelményei, hanem a fizetési átjáró követelményei az ellensúlyozásra kártolás És pénzt lopni mások hitelkártyájáról.
Amikor a hitelesítés sikertelensége, a fiók korlátozható vagy blokkolva lehet.
